新華網(wǎng)合肥１２月２３日電（記者鮑曉菁、周竟）２０１３年１２月底,。浙江溫嶺的最低氣溫僅有攝氏３度,。而對(duì)于當(dāng)?shù)氐尼t(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，他們的心更冷,、更冰,。

　　１０月２５日，溫嶺市第一人民醫(yī)院３名醫(yī)生倒在患者的刀下,，耳鼻喉科主任王云杰當(dāng)場(chǎng)遇害,；１２月１５日，溫嶺一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院被打砸,，醫(yī)護(hù)人員被打傷,，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)多處軟組織挫傷并輕微腦震蕩。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，２０１３年被媒體報(bào)道的傷醫(yī)案件已經(jīng)發(fā)生近３０起,，在這些事件背后，是醫(yī)患雙方沉重的傷痛和陰影,。

　　染血的白袍

　　在慘案發(fā)生后的兩個(gè)月間,，溫嶺市第一人民醫(yī)院的醫(yī)生蔡海軍依然常常夢(mèng)見同事王云杰躺在手術(shù)臺(tái)上的樣子。他回憶說(shuō),，王云杰被送進(jìn)搶救室時(shí)已經(jīng)大量失血,，胸腔被扎了很多刀，心臟監(jiān)護(hù)儀的屏幕上是一條令人絕望的直線,。

　　“他完全是發(fā)瘋了,，王主任已經(jīng)倒在地上了，他還是拿著３０公分長(zhǎng)的刀子不斷扎,。”耳鼻喉科醫(yī)生王偉杰回憶,。

　　２０１３年１０月２５日早晨,，３３歲的連恩青因?yàn)楸乔晃?chuàng)手術(shù)后長(zhǎng)期不適,，帶著兇器來(lái)到溫嶺市第一人民醫(yī)院，拔刀捅向耳鼻喉科主任王云杰,、年已六旬的老醫(yī)生王偉杰,、放射科醫(yī)生江曉勇。

　　“手術(shù)真的是成功的,，為什么他總不相信,。”連恩青的主刀醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員太冤屈。直至慘案發(fā)生之后媒體紛紛報(bào)道,，“空鼻癥”這個(gè)名詞的含義才得以普及,。

　　和溫嶺第一人民醫(yī)院慘案一樣，２０１３年發(fā)生的大多數(shù)傷醫(yī)事件中,，被傷害的醫(yī)護(hù)人員都是無(wú)辜的一方：

　?。保痹拢橙眨瑥V東三水一名女青年被捅１４刀,，當(dāng)?shù)兀保玻暗竭_(dá)現(xiàn)場(chǎng)后宣布女子不治身亡,，沒(méi)想到次日凌晨死者同居男友沖到醫(yī)院打砸,，并將該院外科副主任徐寶章打至顱腦損傷；

　?。保霸拢玻比?，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院數(shù)名患者家屬獲知家人搶救無(wú)效死亡后情緒激動(dòng)，對(duì)多名ＩＣＵ醫(yī)生進(jìn)行群毆,，致ＩＣＵ主任眼鏡被打碎,，鼻部撕裂傷，身上多處軟組織挫傷,，腎挫傷伴血尿,，另有兩名醫(yī)生輕傷；

　?。翟拢谷丈衔?，武漢市第五醫(yī)院心血管科醫(yī)生任萌兩次向一位疑似心梗患者的家屬介紹病情,，卻遭到家屬毆打,。因?yàn)閾?dān)憂患者病情，挨了打的任萌與科室主任再次巡房商討最佳治療方案,，竟被患者家屬用水果刀刺傷左后腰,；

　　４月２６日,，西安市第四醫(yī)院產(chǎn)科三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李華到病房勸說(shuō)陪床家屬離開,，卻遭到產(chǎn)婦家屬拳打腳踢，甚至被手提包和不銹鋼飯盒砸得鮮血直流,；

　?。苍拢保度眨虾｝埲A醫(yī)院急診科一名醫(yī)生被病人家屬打傷,，原因是住院部病房無(wú)床位,，該病人被收治急診。當(dāng)天早晨醫(yī)生查房時(shí),，患者的一名家屬突然沖上前,，對(duì)醫(yī)生的面部和頭部出手……

　　染血的白袍如同一個(gè)個(gè)悲憤的驚嘆號(hào)，醫(yī)護(hù)人員質(zhì)問(wèn)：我們本是為你治病救命的恩人,，為什么要受到這樣的對(duì)待？,！

　　危險(xiǎn)的病人

　　安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院事業(yè)拓展部部長(zhǎng)顏理海告訴記者,，接診經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員其實(shí)很容易辨別出那些“危險(xiǎn)的病人”：眼神發(fā)直、難以溝通,。有的目露兇光,，有的認(rèn)定醫(yī)生要害他,。

　　２０１２年１１月,，該院曾經(jīng)發(fā)生一起慘案,，兇手彩春鋒手持菜刀對(duì)著該院泌尿外科護(hù)士長(zhǎng)戴光瓊后頸部連砍兩刀，導(dǎo)致其死亡,，另有四名醫(yī)護(hù)人員被砍受傷,。案發(fā)后，彩春鋒接受了兩次精神鑒定,，其中一份認(rèn)定其患有精神分裂癥,，另一份則認(rèn)定其患有偏執(zhí)精神障礙。

　　“醫(yī)生肯定是給我注射了不好的東西,。”２０１３年１１月,，彩春鋒在法庭上供述其作案動(dòng)機(jī)時(shí)說(shuō)，他只是想找到護(hù)士長(zhǎng)和給自己做檢查的護(hù)士,，搞出點(diǎn)事情,，讓院長(zhǎng)過(guò)問(wèn)。

　　而就在今年８月,，溫嶺殺醫(yī)案的兇手連恩青也被上海市精神衛(wèi)生中心的醫(yī)生診斷出“持久的妄想性障礙”,。和彩春鋒一樣，他也固執(zhí)地認(rèn)為一定是手術(shù)時(shí)醫(yī)生把他的鼻子開壞了,。他多次去外地檢查,，甚至使用化名掛號(hào)，依然不相信手術(shù)是成功的,。

　　“偏執(zhí)暴躁,、敏感多疑。在自己的邏輯里走不出來(lái),。”這是精神科醫(yī)生給暴力傷醫(yī)案的行兇者們畫的群體像,。安徽省精神衛(wèi)生中心專家分析，無(wú)論是作為病人還是家屬的行兇者,，他們都有一種先入為主的觀念,，那就是“醫(yī)生不值得信任”。這種心態(tài)與時(shí)下醫(yī)療腐敗,、看病困難等大背景相關(guān),，但反映在個(gè)體上卻千差萬(wàn)別，會(huì)走極端的人一般有偏執(zhí)暴躁傾向,。

　　浙江省腫瘤醫(yī)院副院長(zhǎng)葛明華說(shuō),，有些人認(rèn)為，醫(yī)生看病是為賺錢吃回扣,，患者是消費(fèi)者,，掏了錢就要看好病,，病沒(méi)治好就是醫(yī)生的錯(cuò)。這種“人絕對(duì)不會(huì)病死,，只能是被醫(yī)生治死”的偏執(zhí)想法正在蔓延,。

　　遺失的信任

　　一位醫(yī)生告訴記者，離溫嶺殺醫(yī)案已經(jīng)過(guò)去近兩個(gè)月,，醫(yī)生們看病變得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,。與病人的交流更加小心翼翼，有的科室開始限號(hào),，寧可少看些病人也要看得仔細(xì)些,，有些醫(yī)生不敢動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù)了。

　　“這種互相防備的關(guān)系只能是兩敗俱傷,。”安徽省醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)患調(diào)解中心副主任張國(guó)華說(shuō),。他告訴記者，網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流傳過(guò)一幅民國(guó)初年醫(yī)生和小患者互相鞠躬的照片,，這讓很多醫(yī)生都羨慕感慨不已,。

　　一位神經(jīng)外科的年輕醫(yī)生告訴記者，其實(shí)在疾病面前,，醫(yī)生有的時(shí)候比病人還要脆弱,。他第一次經(jīng)歷病人死在手術(shù)臺(tái)上時(shí)，精神幾乎崩潰,，好幾個(gè)月都噩夢(mèng)連連,。一位腫瘤科護(hù)士會(huì)比普通病人更加恐懼癌癥。醫(yī)生們說(shuō),，他們不是神,，在人類疾病面前，常常也非常脆弱渺小,。

　　“有時(shí)治愈,，常常幫助，總是安慰,。”特魯多醫(yī)生近一個(gè)世紀(jì)前的格言這樣描述醫(yī)生這一職業(yè),。

　　“除了治療之外，我們沒(méi)有給予病人必要的安慰,。”安徽醫(yī)科大學(xué)大五學(xué)生李平（化名）說(shuō),。他告訴記者，現(xiàn)在大醫(yī)院的病人人滿為患,，醫(yī)生們天天都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)：每天６點(diǎn)多一睜眼就開始忙活,，有時(shí)搶救病人整夜不能休息。職業(yè)的門檻越來(lái)越高,，還要不斷地學(xué)習(xí),、進(jìn)修、發(fā)論文……重壓之下,，醫(yī)生很難再有職業(yè)激情,，疲憊易怒已經(jīng)成為他們的常態(tài)。

　　而在疾病面前痛苦而又無(wú)助的病人得到的只有治療,，沒(méi)有安慰,。一些偏執(zhí)者無(wú)處宣泄，醫(yī)護(hù)人員成為他們最直接復(fù)仇的對(duì)象,。

“當(dāng)了二三十年醫(yī)生,，對(duì)這個(gè)崗位感情很深，希望能早點(diǎn)回去上班,。”溫嶺第一人民醫(yī)院被刺傷的老醫(yī)生王偉杰始終相信,，失去理智殺醫(yī)生的病人是個(gè)別的，他也相信絕大多數(shù)醫(yī)生是講良心,、負(fù)責(zé)任的,。“畢竟，只有信任之下的醫(yī)療成本才是最低,。”王偉杰說(shuō),。

(云南省健康教育所 2013.12.24 轉(zhuǎn)載)