白劍峰

　●世界上很多東西都可以交易,，唯獨(dú)生命除外,。在我國(guó),，醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)異化為消費(fèi)關(guān)系,。如果把看病當(dāng)成商業(yè)交易,，是對(duì)生命的褻瀆,，也是對(duì)醫(yī)生的侮辱

　　近日,，一位患有嚴(yán)重先天性心臟病患兒,，在河北省館陶縣人民醫(yī)院經(jīng)搶救無效去世?；純杭覍偌m集多人在醫(yī)院滋事,，女醫(yī)生王萍遭患者家屬圍攻，在逃生時(shí)不幸墜樓身亡,。此事在醫(yī)務(wù)界引起強(qiáng)烈震動(dòng),。

　　近年來，我國(guó)醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,，醫(yī)患暴力沖突呈井噴式爆發(fā),，醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境持續(xù)惡化。很多人整日提心吊膽,，如臨深淵,，如履薄冰。當(dāng)一位又一位的醫(yī)生相繼被害,，所有醫(yī)務(wù)人員的心都在流血,。

　　在英國(guó)牛津的一所醫(yī)院里，筆者看到過一張標(biāo)題為“零容忍”的告示：“我們希望員工感到價(jià)值和尊嚴(yán),。即便是在最艱難的時(shí)刻,，他們?nèi)詴?huì)為你盡最大努力。所以,，請(qǐng)用體面和尊重的方式對(duì)待他們,。對(duì)員工使用暴力是不被容忍的。我們不希望員工遭受任何形式的語(yǔ)言侮辱,、威脅和襲擊,。”這種對(duì)暴力行為零容忍的態(tài)度，反映了英國(guó)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的尊重和愛護(hù),。

　　其實(shí)，考量一個(gè)國(guó)家的文明程度,，只需要看兩點(diǎn)：第一看他們?nèi)绾螌?duì)待婦女和兒童,，第二看他們?nèi)绾螌?duì)待教師和醫(yī)生。教師和醫(yī)生都是“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”,，教師是靈魂的工程師,，醫(yī)生是生命的保護(hù)神。如果教師和醫(yī)生都沒有尊嚴(yán)，這個(gè)國(guó)家就算不上一個(gè)文明國(guó)家,。事實(shí)上,，無論在任何國(guó)家，醫(yī)生都是一個(gè)神圣的職業(yè),。人們之所以尊重醫(yī)生,，是因?yàn)樯粮邿o上。沒有醫(yī)生,，就沒有生命的延續(xù),；尊重醫(yī)生，就是尊重生命,。

　　眼下,，我國(guó)醫(yī)患暴力沖突頻發(fā)，很大程度上源于醫(yī)患關(guān)系的異化,。在醫(yī)院里,，常常聽到患者這樣對(duì)醫(yī)生說：“花多少錢都行，只要能把病治好了”,、“我們可是花了錢的,，如果孩子有個(gè)三長(zhǎng)兩短，我跟你沒完”,。這從一個(gè)側(cè)面反映出,，醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)異化為消費(fèi)關(guān)系。很多患者認(rèn)為,，到醫(yī)院花錢看病,，屬于消費(fèi)行為?；颊呔褪窍M(fèi)者,，醫(yī)生治不好病，必須賠錢償命,。這樣的觀點(diǎn)看似有道理,，其實(shí)很荒唐。因?yàn)槭澜缟虾芏鄸|西都可以交易,，唯獨(dú)生命除外,。花錢可以買來任何商品,，但買不來生命和健康,。如果把看病當(dāng)成商業(yè)交易，是對(duì)生命的褻瀆,，也是對(duì)醫(yī)生的侮辱,。

　　醫(yī)患暴力沖突事件增加,，還與人們對(duì)醫(yī)學(xué)的誤讀有關(guān)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,，人類的壽命不斷延長(zhǎng),。于是，很多人對(duì)醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了一種幻覺,，認(rèn)為醫(yī)學(xué)無所不能,，人類已經(jīng)具備了跟自然規(guī)律抗?fàn)幍哪芰ΑＶ灰獡碛辛俗钕冗M(jìn)的技術(shù),，就可以讓人起死回生,。于是，科學(xué)技術(shù)被推上了神壇,，醫(yī)學(xué)朝著錯(cuò)誤的方向高歌猛進(jìn),。一方面，醫(yī)生陷入了技術(shù)崇拜,，盲目追求高端醫(yī)療,，導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不斷飆升；另一方面,，患者過度相信醫(yī)學(xué)神話,，不惜代價(jià)地尋找新特貴藥，誤以為只要肯花錢就能治好病,。結(jié)果,，很多人對(duì)醫(yī)學(xué)的期望值過高，忘記了生老病死是自然規(guī)律,。一旦發(fā)生醫(yī)療意外,，醫(yī)患之間立刻就會(huì)由“同路人”變成“陌路人”。病治好了,，醫(yī)生就是天使,；病治不好，醫(yī)生就是魔鬼,?？梢姡诩夹g(shù)崇拜的醫(yī)患關(guān)系,，是脆弱不堪的,。

　　美國(guó)醫(yī)生特魯多的墓碑上有一句名言：“有時(shí)是治愈，常常是安慰,，總是去幫助”,。這說明，醫(yī)學(xué)的最大價(jià)值不是治愈疾病,，而是安慰和幫助病人,。醫(yī)學(xué)不是技術(shù)的產(chǎn)物，而是情感的產(chǎn)物,；行醫(yī)不是一種交易,，而是一種使命。因此,，只有讓醫(yī)學(xué)走出商業(yè)交易和技術(shù)崇拜的誤區(qū),，醫(yī)患關(guān)系才能回歸本位。

　　醫(yī)生被稱為“上天賜給人類的禮物”,。一個(gè)不懂得尊重并感恩醫(yī)生勞動(dòng)的患者,，是不會(huì)懂得生命的尊嚴(yán)和價(jià)值的。醫(yī)患之間,，彼此尊重,，才能共贏。

(云南省健康教育所 2013.05.20 轉(zhuǎn)載)