工資偏低、壓力過大,、生活不規(guī)律,、社會地位下滑等問題困擾著年輕的護(hù)士隊伍，但他們說——

　　“當(dāng)我們老去,，也想遇上好護(hù)士”

　　“小明,，你覺得哪里不舒服？現(xiàn)在幫你輸液,，阿姨輕輕扎針,，盡量不弄疼你啊,！”核對醫(yī)囑,、配藥、消毒,、注射……身穿白色護(hù)士服的席雅君,，邊手腳麻利地做著準(zhǔn)備工作，邊輕聲安慰著病床上的“小患者”,。

　　20分鐘情景模擬測試結(jié)束,，席雅君走出全國女職工崗位創(chuàng)新技能大賽兒科護(hù)理項目賽場,，長長舒了口氣。現(xiàn)實工作中,，她很少有機(jī)會慢條斯理做完這些程序,。“不去醫(yī)院，真的不知道原來病人那么多,！”一天8小時的工作時間里,，她和同事們總是處于高度緊張的工作狀態(tài)，“雙腳在地板上飛奔”,。

　　2012年全國女職工崗位創(chuàng)新技能大賽將臨床護(hù)理,、兒科護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理作為醫(yī)療護(hù)理類競賽項目,。據(jù)悉,，這一類別在此次大賽中參賽范圍最廣，全國31個省(區(qū),、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)約178萬女職工參與,，約占全國護(hù)理行業(yè)女職工總數(shù)的81.05%，覆蓋到各省,、市,、縣級的各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　“護(hù)理工作既精細(xì)專業(yè)又艱苦繁重,，既瑣碎平凡又高尚偉大,，需要付出很多的愛心、熱心,、耐心,，也需要給予更多的關(guān)心、幫助和理解,。”全總女工部負(fù)責(zé)人表示，此次比賽注重將競賽活動與提高護(hù)理人員的專業(yè)技能水平相結(jié)合,，與深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作相結(jié)合,，融入了心理關(guān)懷、人文關(guān)懷,、人本化服務(wù)的理念,。

　　對“人文關(guān)懷”，孫順霞有著切身體會,。長期在重癥監(jiān)護(hù)病房工作的她,，將ICU解讀為“I SEE YOU”，中文意思是“我看著你”,。進(jìn)入這類病房的病患大部分都失去了意識,，從治療,、搶救、病情觀察,，到洗頭,、喂飯、翻身,、清理大小便……在這個既無夸贊,、亦無責(zé)罵的安靜世界里，醫(yī)護(hù)人員像照顧嬰兒一樣,，24小時看護(hù)著每一個病人,。

　　孫順霞還記得自己第一次為病人清理大便時的情形。她剛參加工作不久,，一位病人消化道出血,，大便帶有強(qiáng)烈的腥臭味。清理到一半,，她實在忍不住跑到一旁嘔吐,。

　　值夜班也是醫(yī)護(hù)人員最難熬的時候，病人睡了,，護(hù)士卻一點瞌睡不能打,，搬把椅子坐在兩張病床中間，隨時觀察記錄病人的狀況,。

　　“這就是我們職責(zé)的一部分,，必須接受。”如今,，孫順霞早已適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,。她深知，醫(yī)護(hù)人員任何一次錯誤的行動,，都有可能導(dǎo)致一個脆弱的生命停擺,；而一次及時正確的診斷、護(hù)理,，也可能喚回患者的生命,。

　　目前，我國護(hù)士數(shù)量增長處于歷史上最快時期,。根據(jù)2011年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報,，截至2011年底，全國注冊護(hù)士總數(shù)為224.4萬人,，比2005年增長了66%,，我國每千人口護(hù)士數(shù)從2005年的1.06人提高到了1.66人。但與此同時,，工資偏低,、壓力過大,、生活不規(guī)律、社會地位下滑等現(xiàn)實問題,，也困擾著年輕的護(hù)士隊伍,。

　　“雖然大多數(shù)病人都很體諒我們的辛苦，但也難免遇到對護(hù)士不尊重的病人和家屬,。”席雅君記得一次夜班,，一個剛做完闌尾手術(shù)的病人感到腹痛，護(hù)士立即通知了值班醫(yī)生檢查,，但病人卻要求必須打電話讓自己的主治醫(yī)生趕回醫(yī)院,。“那時已是晚上11點了，病人就叉著腰站在走廊里大喊大叫,，難聽的話說了一籮筐……”席雅君當(dāng)時心里別提多難過了,。

　　這樣的情況，孫順霞也會遇到,。由于家屬每天只有半小時能夠進(jìn)入ICU探視,，難免擔(dān)心病人得不到好的照顧。甚至有家屬會直接問意識不清醒的病人：“她們有沒有欺負(fù)你呀,，有沒有打你呀,？”這樣的話讓孫順霞“很受傷”，但她還是會安慰病人家屬：“我們會好好照顧病人,，像對待我們自己的親人一樣,。”

　　雖然遇到各種各樣的誤解和委屈，每當(dāng)看到自己的病人康復(fù)出院,，也是席雅君和孫順霞最有成就感的時刻,，“覺得自己的付出很有價值”。

　　據(jù)了解,，我國醫(yī)護(hù)比例已由2005年的1:0.97提高到2011年的1:1.25,，公立三級醫(yī)院更達(dá)到1:1.42，醫(yī)護(hù)比例倒置問題得到好轉(zhuǎn),。但相對世界其他國家1:4的水平,，仍然有不小的差距。

　　“三分治,，七分養(yǎng)。服務(wù)于患者不僅要運(yùn)用醫(yī)療護(hù)理知識,，更需要靈巧的雙手和一顆愛心,。”衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長郭燕紅表示，根據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生中長期發(fā)展規(guī)劃和護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，2015年全國護(hù)士總數(shù)要達(dá)到286萬人,。要培育并留住優(yōu)秀護(hù)理人才,，不僅需要提高工資報酬，更要注重非物化的關(guān)愛,。比如加大表彰,、培訓(xùn)力度，擴(kuò)充護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間,，營造尊重醫(yī)療護(hù)理人員的良好社會氛圍,，等等。

　　“當(dāng)我們老去,、病倒,，也希望遇上好護(hù)士。”席雅君說,。

編輯：許志強(qiáng)

（云南省健康教育所 2012.12.22 轉(zhuǎn)載）