試論健康教育職業(yè)精神的體系建設(shè)

健康教育是公共衛(wèi)生事業(yè)的一個重要組成部分,，在醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的總范疇內(nèi),，“健康教育職業(yè)精神”既有相通之處,，又有獨到特點,。結(jié)合當(dāng)前開展的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,，筆者一方面對“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”進(jìn)行了一些閱覽,；另一方面,，擬就“健康教育職業(yè)精神”的體系建設(shè),，作一淺述和探討。簡而言之,，叫做“確立四大支柱,，通過五項措施，架起六根橫梁”,。希望大家對此文給予批評指導(dǎo)幫助,，以便拋磚引玉，盡力而促成之,。

確立四大支柱

四大支柱,，一是仁慈，二是精要,，三是誠信,，四是和睦,。

1、慈---醫(yī)者,，仁之術(shù)也,。從道德屬性上來講，健康教育事業(yè)與衛(wèi)生事業(yè)一樣,，是一項慈善事業(yè),，也就是說，是一項福利性的,、公益性的事業(yè),。所以，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》給它下了定義：“我國衛(wèi)生事業(yè)是實行一定福利政策的社會公益事業(yè),。”那么,，從事這項工作的人，首先就應(yīng)具有仁愛之心,。因為,，健康教育工作者的服務(wù)對象，不僅有病人,，也有健康人,。被疾病折磨的病人，其痛苦的形象,，不但能夠引發(fā)人們對美的感受,，而且更能引起人們的厭惡和恐懼感；某些“正常”（無?。┑娜?，要追求更加健壯、靚麗,，也可能會因羨慕而產(chǎn)生嫉妒,；健康教育與健康促進(jìn)的服務(wù)過程中，也會因人而異引發(fā)不同的承受能力及表現(xiàn),，形成各具特色的社會的,、經(jīng)濟(jì)的、心理的負(fù)擔(dān),；等等這些,，對健康教育工作者的道德、精神提出了特殊的要求,。也就是說,，健康教育工作者應(yīng)建立起一種高于一般情感的職業(yè)精神，賦予服務(wù)對象高度的同情心,。同時,，舉止端莊,、作風(fēng)正派，文明禮貌,、和額可親,，則又是慈善、慈祥的具體表現(xiàn),，使人感到親切可近,。可見,，“慈”是一個既函內(nèi)在,、又溢于外的綜合性素質(zhì)。

2,、精---人命至重,，有貴千金,；醫(yī)而無術(shù),，則不足生人。“大醫(yī)精成”,，是對每一個從事衛(wèi)生工作的人的起碼要求,。一個立志獻(xiàn)身健康教育事業(yè)的工作者，理應(yīng)努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和水平,。對技術(shù)精益求精，不僅僅只是要求臨床醫(yī)生,，對健康教育工作者更有非?，F(xiàn)實的意義。為什么“健康大講堂”經(jīng)常人滿為患,，健康科普宣傳往往很吸引人,，許多聽眾、觀眾感概地說,，聽一堂健康教育課,，勝過吃幾十付藥；看一回健康展板,，感覺精神好多了,。之所以能有如此效應(yīng)，正是因為健康教育工作者的超水平發(fā)揮,。早在兩千多年前,，《黃帝內(nèi)經(jīng)》就指出：醫(yī)者，應(yīng)“上知天文,，下知地理,，中知人事”,。特別之處還在于，健康教育與健康促進(jìn)面對的是群體,，而群體又是由情形各異的不同個人構(gòu)成的,，所以，要做到這一點,，必須精勤不倦地博覽群書加上勇于實踐,，不斷地充實提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3,、信---誠實守信不僅是為人處世的基本原則,，更是健康教育工作者的一項必備素養(yǎng)。它在健康教育與健康促進(jìn)的服務(wù)過程當(dāng)中,，至少包括如下一些內(nèi)涵：衛(wèi)生工作的職責(zé)就是救死扶傷,，實行革命的人道主義，為此,，只要你一經(jīng)投入服務(wù)于人民健康,，就應(yīng)一心一意信守承諾、全心全意兌現(xiàn)承諾,；對服務(wù)對象一視同仁,，不問貧富普同一等，不因職位的高低而形成差別,，童叟無欺平等待患,；在履行服務(wù)職責(zé)時，要奉公守法廉潔行醫(yī),，不拘私情不謀私利,；與服務(wù)對象交談時，語言要謹(jǐn)慎,，談吐要得法,，語句要貼切，盡量緩釋病人的消極情緒,，盡量減輕病人的心理負(fù)擔(dān),；另外，還要尊重病人的人格權(quán),，為病人的病情,、隱私嚴(yán)守秘密。誠實守信溝通于相互之間,，是對等的,，是共同性的。俗話說，只要你敬我一尺,，我就敬你一丈,。醫(yī)患關(guān)系為什么會緊張呢，誠信問題是一個重要的關(guān)鍵點,。如果我們健康教育工作者重承諾,、守信譽，就能獲得服務(wù)對象的信賴,、依靠和支持,，進(jìn)而增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病謀求健康的信心。

4,、和---從事健康教育工作,，既要精其道，又要善其行,。和,，具有這么一些含義：一是團(tuán)隊精神?；W(xué)互助,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，是每個人不可或缺的一條重要職業(yè)道德行為規(guī)范,。二是配合默契,。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，我們提出來“三實,、兩轉(zhuǎn)”的策略，其中兩轉(zhuǎn)就是轉(zhuǎn)變觀念,、轉(zhuǎn)換方式,。健康教育與健康促進(jìn)必須依靠全衛(wèi)生系統(tǒng)的共同行動，依托相關(guān)部門的支持協(xié)助,，依賴全社會群眾的覺醒并參與,，才能獲得實效，真正達(dá)到目的,。三是和諧融洽,。陳竺部長在2012年衛(wèi)生工作會議的報告中要求，健康教育戰(zhàn)線要為醫(yī)患和諧做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。醫(yī)患和諧是為社會和諧的一個方面,，健康教育工作者理當(dāng)促進(jìn)醫(yī)患和諧，既責(zé)無旁貸,，又義不容辭,。

歸納起來，健康教育職業(yè)精神的立足之本,，就是：慈乃根,，精助長,，信而發(fā)，和為貴,。

通過五項措施

五項措施或者稱為“途徑”,，一是熏陶，二是規(guī)約,，三是創(chuàng)建,，四是典范，五是普及,。

1,、熏陶---職業(yè)精神作為一種固有的思想意識和習(xí)慣性的行為舉止，在于自覺,、自律,、自為，別人不能代替,，必須在不斷的學(xué)習(xí),、實踐過程中逐步自我形成。所以要采取多種形式,，開展經(jīng)常性的,、深入持久的、循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、教育，指導(dǎo),、幫助,、促使健康教育工作者養(yǎng)成良好的思想道德品質(zhì)。讓他們知道該做什么,，不該做什么,，應(yīng)該這樣做。

2,、規(guī)約---法制和德治,，兩者相輔相成不可偏廢。應(yīng)該加大法制在規(guī)范健康教育工作者行為方面的作用,，把一些最重要,、最基本的醫(yī)德要求，直接納入到健康教育戰(zhàn)線,、部門規(guī)章,、單位紀(jì)律制度中，對不道德的行為予以勸阻和懲戒，形成一種外在的剛性約束,，從而實現(xiàn)健康教育職業(yè)精神體系的內(nèi)在規(guī)范與外部制約的統(tǒng)一,，促進(jìn)從他律到自律的轉(zhuǎn)化。

3,、創(chuàng)建---當(dāng)前,，國家出臺了“創(chuàng)建文明單位的評價指標(biāo)體系”，列具了13塊評價指標(biāo),，這對于我們開展健康教育職業(yè)精神的體系建設(shè)有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用和可操作性,。要通過群眾性的創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位、文明科室,、文明家庭等等活動,，在健康教育戰(zhàn)線形成反對迷信愚昧、崇尚科學(xué)文明,、抵制各種歪理邪說的健康氣氛,，不斷提高健康教育工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和思想道德水平。

4,、典范---用典型做示范,，以榜樣的無窮力量，發(fā)揮影響,、感染和激勵作用,。吳登云、鄧前堆等等一大批先進(jìn)模范人物,，教育和感召著衛(wèi)生系統(tǒng)的全體職工,，使衛(wèi)生職業(yè)精神得到了最高境界的升華。同時,，還要發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和宣傳健康教育戰(zhàn)線的先進(jìn)典型,，號召健康教育工作者遠(yuǎn)學(xué)先進(jìn)英模,，近學(xué)身邊的優(yōu)秀同行，對照榜樣找差距,，部人家的高貴品質(zhì),，轉(zhuǎn)化為自己的思維準(zhǔn)則和行動規(guī)范，提高每一個健康教育工作者的職業(yè)精神境界,。

5,、普及---在典型示范的同時，一定要注意并做好普及工作,。因為,，健康教育是群體性的工作，服務(wù)的是廣大民眾。這里談的普及,，一是衛(wèi)生職業(yè)精神,，應(yīng)該普及到每一個健康教育工作者，形成整體性的效應(yīng),；二是通過健康教育職業(yè)精神的轉(zhuǎn)化,，又再普及成為廣大人民群眾的健康成果。

架起六根橫梁

六根橫梁,，就是健康促進(jìn),，教育邁進(jìn)，素養(yǎng)增進(jìn),，行動激進(jìn),，團(tuán)隊上進(jìn)，德藝并進(jìn),。

（一）為什么要取“進(jìn)”的釋義

古代的“進(jìn)士”,，排在狀元、榜眼,、探花之后,，舉人、秀才之前,。我們不是醫(yī)療單位,，不敢當(dāng)老大，但也不愿落后,。

既然要“進(jìn)”,，就要順利些，取“六”之意,，云南方言,，六 = 路，一路順風(fēng),，一帆風(fēng)順,，風(fēng)調(diào)雨順，六六大順,！

（二）“六進(jìn)”的涵義

1,、健康促進(jìn)---突出本質(zhì)，健康教育與健康促進(jìn)這項工作,，就是要促進(jìn)人民健康,。

2、教育邁進(jìn)---動態(tài)性的,，健康教育與健康促進(jìn)的每一項工作,，每一段時間,，都要跨上一個新的臺階。

3,、素養(yǎng)增進(jìn)---健康教育工作中,，很大一部分是在于強(qiáng)化人們的健康素養(yǎng)。而健康教育工作者自身的素養(yǎng)卻更為重要,。素養(yǎng)=素質(zhì)+修養(yǎng)+涵養(yǎng),，其中，素質(zhì)又包括了身體心理素質(zhì),、思想政治素質(zhì),、人文科學(xué)素質(zhì)、社會閱歷素質(zhì),、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)等等,。這些都需要經(jīng)常性地灌輸、培養(yǎng),，使之不斷地增加,、更新、增強(qiáng),。

4,、行動激進(jìn)---在促進(jìn)人民健康的具體過程中，要有飽滿的熱情,、激情,。

5、團(tuán)隊上進(jìn)---每一個單位都需要團(tuán)隊精神,。凡是在每一項具體工作中,，每一名健康教育工作者都應(yīng)該互相配合，協(xié)作支持,，洋溢著良好的整體形象,。

6、德藝并進(jìn)---或者說“德藝雙罄”,。要求健康教育工作者既飽含良好的職業(yè)道德,，又擁有扎實的業(yè)務(wù)功底，能在開展工作中得心應(yīng)手,，游刃有余,。特別要強(qiáng)調(diào)的是，如果是健康教育戰(zhàn)線當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,，還要有“官德”，做到又紅又專,。

綜上所述,，健康教育職業(yè)精神體系,，就是以“四大支柱”為支撐，是為經(jīng)線,；通過五條途徑,，作為網(wǎng)絡(luò)連接線；搭建六根橫梁,，是為緯線,；從縱向和橫向強(qiáng)化建設(shè)，擬作為我們構(gòu)成健康教育職業(yè)精神的大廈,。相信在全體健康教育工作者的共同努力下,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭表率作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，健康教育職業(yè)精神體系多維結(jié)構(gòu)將日趨完善并逐漸牢固,，在服務(wù)人民健康的偉大事業(yè)中,，將發(fā)揮出更加強(qiáng)盛的功能。