發(fā)布日期:2013-02-15 00:00:00瀏覽次數(shù):5733來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)作者:云南省人口和衛(wèi)生健康宣傳教育中心
中新網(wǎng)昆明2月11日電(王艷龍)云南省中醫(yī)醫(yī)院11日透露,,該院推行的“患者說(shuō)了算”服務(wù)模式,1年來(lái)累計(jì)為十余萬(wàn)人次提供了服務(wù),,患者出院時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)拖欠醫(yī)療費(fèi)用情況,。
2012年初,云南省中醫(yī)醫(yī)院推出了包括檢查方法,、治療方式,、保健康復(fù)、醫(yī)護(hù)選擇,、就醫(yī)滿意度,、收費(fèi)合理性、治療藥物選擇、交不交住院押金等8項(xiàng)“患者說(shuō)了算”模式,,并規(guī)定在這些項(xiàng)目上,,病人就診時(shí),由醫(yī)生充分告知后,,可以自主選擇交不交住院押金,、如何檢查、開(kāi)什么藥物,、確認(rèn)收費(fèi)是否合理等,,若病人因經(jīng)濟(jì)困難,出院時(shí)不能結(jié)清住院費(fèi)的,,可以與醫(yī)院簽訂分期還款協(xié)議,,進(jìn)行分期付款。
據(jù)該醫(yī)院統(tǒng)計(jì),,一年來(lái),,有十余萬(wàn)人次選擇了“患者說(shuō)了算”服務(wù),共有3663人次享受不交或少交住院押金的便捷,?;颊叱鲈簳r(shí),都與醫(yī)院結(jié)清住院醫(yī)療費(fèi),,沒(méi)有發(fā)生病人拖欠醫(yī)療費(fèi)行為,。
“住院有兩百就交兩百的押金,沒(méi)有就不交,。當(dāng)時(shí)很多人擔(dān)心病人拖欠費(fèi)用,,但試行下來(lái),無(wú)一人拖欠我們醫(yī)療費(fèi),。”云南省中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)秦國(guó)政稱,,“大多患者說(shuō),人與人之間是心與心的交換,,醫(yī)院這樣為我們考慮了,,我們沒(méi)理由欠錢。”該模式推行以來(lái),,不但沒(méi)有人欠費(fèi),,而且還受到了患者及其家屬的擁護(hù)和社會(huì)的好評(píng),醫(yī)院院門診病人滿意度達(dá)到了100%,,住院病人滿意度達(dá)到了95.3%,。
秦國(guó)政表示,該醫(yī)院將繼續(xù)規(guī)范,、完善“患者說(shuō)了算”服務(wù),,努力降低患者就醫(yī)費(fèi)用,,改善就醫(yī)感受,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,。
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